“提前28天蹲點搶號,甲醫家號刷新無數次永遠秒空!院專”
相信不少去過三甲醫院求醫的被秒亞洲日本歐美朋友,都有過這樣的搶倒崩潰瞬間。尤其是賣黃稀缺專家號,堪稱“一號難求”,牛半年賺無數外地患者連夜赴滬、數百凌晨排隊加號,甲醫家號只為搶到一個就診名額。院專
但詭異的被秒一幕正在上海多家三甲醫院上演:患者搶號搶破頭,專家診室卻頻頻空置,搶倒大量預約號源無人就診。賣黃一熱一冷的牛半年賺反常反差背后,藏著一條隱蔽的數百百萬級掛號黑產鏈條。
近日,甲醫家號閔行公安分局網安支隊循線深挖,成功打掉一個集技術搶號、囤號倒賣、陪診引流于一體的犯罪團伙,抓獲8名涉案人員,徹底揭開了名醫號源莫名流失的亞洲日本歐美真相。
荒誕亂象:患者無號可掛,專家無患可診
為了便民就醫,上海各大醫院早已上線線上預約掛號系統,號源提前28天開放,本意是免去百姓徹夜排隊之苦,讓就醫更公平高效。可近兩年,越來越多患者吐槽,線上掛號越來越難,甚至完全搶不到專家號。
有外地患者無奈坦言,為了復診,自己凌晨兩點多就到醫院排隊加號,更有不少患者提前一晚連夜守候在醫院,只為博取一個就診機會。求醫之路,耗時又耗力。

但醫院和專家卻有著截然不同的困擾:明明號源早早約滿,日常出診時卻門可羅雀。閔行公安分局網安支隊警長高峰介紹,部分專家診室實際就診率僅有三分之一,一天放出50個號,實際就診患者往往只有十幾人,大量珍貴的醫療資源被白白浪費。
一邊是患者無號可掛、求醫無門,一邊是號源約滿卻大面積爽約、診室空置,強烈的反差讓醫院倍感疑惑,也讓眾多患者苦不堪言。帶著重重疑點,醫院向警方報案求助。
警方初步核查數據后,發現了極具反常的細節:大量預約號會在就診日前一天深夜、零點前半小時集中批量取消,還有部分賬號預約后直接爽約,無任何取消記錄。更可疑的是,這些預約賬號大多是虛假昵稱,綁定的全是無法接通的虛擬手機號,完全不符合普通患者的預約習慣。

黑產曝光:17個賬號操控5000次預約,惡意囤號牟利
順著異常數據深挖,警方成功鎖定17個高頻操作的可疑賬號,所有賬號均由李某一人操控。經查,李某利用這些賬號,近半年里,累計在多家醫院搶號5000多次,非法牟利240多萬元。海量預約背后,根本沒有真實就醫需求。數據顯示,李某預約的號源中,僅有一半不到完成正常就診,超60%的號源被其惡意囤積、臨時取消或無故爽約。他利用多賬號批量鎖號、囤號,直接掏空了正規號源,導致普通患者根本無號可搶。
為了摸清完整產業鏈,警方深入醫院實地走訪,多名受害者相繼浮出水面。患者小劉坦言,自己此前可正常預約復診,短短三個月后便一號難求,無奈只能找人代掛號,原本600元的專家號,硬生生被加價600元服務費,翻倍才能搶到。
更離譜的是市民周女士,她從未頻繁預約就診,卻被醫院掛號系統拉黑,無法正常掛號。經查,有人冒用她的身份信息反復預約、惡意爽約,導致她被醫院納入黑名單,嚴重影響正常就醫。而這場麻煩的根源,竟是她此前找過的一名陪診師。
全鏈黑產:陪診引流+技術搶號,無本萬利收割患者
警方循線追查,徹底拆解了這條成熟完整的掛號黑產鏈條。團伙分工明確、各司其職,全程隱蔽操作,瘋狂收割就醫患者。
以郭某麗為首的4名人員,打著專業陪診師的幌子在線引流。他們在網絡平臺發布代掛號廣告,承接患者掛號需求,再將訂單轉手賣給上游號販子,每單加價100至數百元不等,累計非法牟利超百萬元。

而核心囤號牟利的李某,深諳各大醫院放號規則,精準卡點批量鎖號、囤號。有患者下單后,他便取消原有囤號,重新用患者真實信息搶號成交,賺取差價。李某自己也坦言,部分高價接單的行為極不合理,深知違法卻依舊鋌而走險。
為了擴大搶號范圍、提升搶號效率,李某還與浙江男子鄭某勾結。鄭某拉攏技術人員開發非法自動搶號軟件,無需人工盯守,可全自動抓取號源、完成預約,數十秒就能完成普通患者一分鐘的操作流程,實現極速搶號。
這套自動化搶號系統形成了完整黑產閉環,從軟件開發、批量搶號、囤號鎖號,到陪診接單、加價倒賣,全程流水線操作,實現“無本萬利”。截至案發,鄭某團伙累計獲利超310萬元,整個涉案鏈條非法牟利總額驚人。
全網收網、嚴懲不貸!守護就醫公平底線
掌握完整證據鏈后,閔行警方于4月初奔赴安徽、浙江等地開展集中收網行動,一舉抓獲8名涉案人員,現場查獲批量搶號手機、電腦及非法操作軟件。

經警方認定,李某、鄭某等4人利用非法技術手段入侵醫院預約系統、竊取搶占號源數據,情節嚴重,已涉嫌非法獲取計算機信息系統數據罪,被依法采取刑事強制措施。4名引流倒賣的陪診人員,因擾亂醫院正常秩序,被依法處以行政拘留。

警方提醒,此類掛號黑產危害極大,不僅大幅抬高患者就醫成本、浪費稀缺醫療資源,還會泄露患者個人隱私,導致身份信息被冒用、濫用,影響個人就醫征信。同時,非法搶占、倒賣醫院號源,嚴重擾亂醫療秩序,破壞就醫公平。
就醫無小事,公平不容踐踏。天上不會掉“加急號”,高價代掛暗藏風險。在此提醒廣大市民,切勿輕信所謂陪診代掛、內部搶號渠道,堅決抵制號販子黑產,通過官方正規渠道預約掛號。同時也呼吁大家共同監督,主動舉報違法倒號行為,守護公平有序的就醫環境。
來源丨案件聚焦
記者丨唐敏(特約)編輯丨周生 安瀾返回搜狐,查看更多